CUSTOMER VOICE

お客様の声

お褒めの声Good Voice

お客様からの声

インターネットで、リフォーム会社を探していて、中でもトーヤハウスさんの口コミがとても良くてお願いしましたが、口コミも納得のキメ細かな対応で、その中でも担当者様の誠実なお人柄に大変満足し感謝しております。

お客様からの声

信用・信頼があり、自信持って薦められる企業と思います。

お客様からの声

改装後の気持ち良い部屋の空間がすばらしく感じ工事して良かったと思います。お若い方の熱心な作業が印象に残りました。

お客様からの声

施工結果に大変満足しています。ありがとうございました。またお願いすることがあると思いますので、よろしくお願いします。

お客様からの声

いつも気持ちよく、すぐ対応してもらい感謝しています!!池側さんに出会えて良かったです。

お客様からの声

信頼により今までお願いしていました。今後も同じです。

お客様からの声

担当の池側さんが誠実で、全幅の信頼がおけます!!有難いと思っています。

お客様からの声

捜していたところ、新聞の広告で知りました。本当に良心的価格で立派に仕上げて頂き、心より感謝申し上げます。また、何かありましたらよろしくお願い申し上げます。

お客様からの声

計画段階から無理難題を要請しましたが、対応して頂きました。

お客様からの声

SUUMOカウンターの紹介(4件中の1件)であったが、当方の条件に対して、当初より一番親身に出来る限りの対応をして頂いたことよりお願いした次第です。実際、計画・着工の中でもときには素人の当方に対して専門家としてのアドバイスを頂き感謝しています。

お客様からの声

思い通りに良く仕上げて頂き大満足しています。ありがとうございました。

お叱りの声Bad Voice

お客様からの声

工事の予定が変更になったら連絡してほしい。

トーヤハウスより

この度は工事のご用命を承りありがとうございます。

工事予定変更時の連絡が直前になった点について、ご指摘いただきました。

今後は前後の状況把握と早めのご連絡が出来るよう改善していきます。

宜しくお願い致します。

お客様からの声

メーカーの対応が不満

トーヤハウスより

この度は工事のご用命を承りありがとうございます。

また、工事へのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

工程表の表記が分かりにくく、工期の変更や対応の不手際で、大変ご迷惑お掛け致しました。

今後は、分かりやすい工程表と細かな配慮が出来るよう体制を強化していきます。

今後とも宜しくお願い致します。