CUSTOMER VOICE

お客様の声

お褒めの声


お褒めの言葉

お客様からの声

村里さんの対応が早く、親身だった。
また、現場責任者の前田さんも同様の対応で全てがパーフェクトだった。


お褒めの言葉

お客様からの声

工事の際、現場監督さんがきちんと確認に来られてとても安心できました。
担当の方も話をきちんと聞いて、要望を取り入れて下さり有難かったです。


お褒めの言葉

お客様からの声

川上さんに大変お世話になっています。
いつもスピーディーに対応して頂き助かります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。


お褒めの言葉

お客様からの声

10年前にトーヤハウスさんでトイレ、お風呂のリフォームしました。
その時、担当の方にも業者の方にもとても丁寧に希望通りに仕上げて頂きましたので、決めました。
今回のリフォームも他社の見積りなく、即トーヤハウスさんに決めました。
希望通り、小さな所まで親切に対応してもらい大満足の出来上がりでした。
何かある時はぜひまたお願いしたいです。
ありがとうございました。


お褒めの言葉

お客様からの声

仕事に対しての気配り、心配りがあり丁寧な工事をしていただけるから。


お褒めの言葉

お客様からの声

間仕切りたいという希望にロールスクリーンを提案していただき、満足いく仕上がりになりました。


お褒めの言葉

お客様からの声

友人の実家リフォームでトーヤハウスさんにお世話になったのと、自宅からの距離を考慮して決めました。
営業担当の方、現場スタッフ、職人さん共に、感じが良く、依頼して良かったと思っています。


お褒めの言葉

お客様からの声

HPを拝見して、工事のご依頼を致しました。
担当様には大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。


お褒めの言葉

お客様からの声

池側さんに担当してもらっていますが、どんな時にも迅速に対応してもらいますし、安心してお願いできます!!


お褒めの言葉

お客様からの声

いつもお世話になっております。
小さな仕事もすぐ対応して下さり感謝いたしております。


お褒めの言葉

お客様からの声

担当者の村里さんには、大変お世話になりました。
工事担当の方も挨拶もちゃんとされ、連絡も行き届いているようでした。


お褒めの言葉

お客様からの声

予想外の漏水事故が発生しまして、困っていたところに、知人の紹介でお世話になることになり、とても助かりました。
早い対応で感謝しています。


お叱りの声

お𠮟りの言葉

お客様からの声

工事の予定が変更になったら連絡してほしい。

トーヤハウスより

この度は工事のご用命を承りありがとうございます。

工事予定変更時の連絡が直前になった点について、ご指摘いただきました。

今後は前後の状況把握と早めのご連絡が出来るよう改善していきます。

今後とも宜しくお願い致します。


お𠮟りの言葉

お客様からの声

作業時のドア開閉音が激しく気になった。

トーヤハウスより

この度は工事のご用命を承りありがとうございます。

また、担当者へのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

作業の際、ドアの開閉につきまして配慮が足りず申し訳ございませんでした。

基本行動の見直しとともに、お客様が気持ちよく工事を完了できるよう改善していきます。

今後とも宜しくお願い致します。